Service & Support

Technischer Service und Support

Unser technischer Service und Support ist die erste Anlaufstelle für alle Fragen und Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Hardware oder Software.

Durch die Nutzung unseres Ticketsystems können wir IT-Störungen schnell und effizient bearbeiten und sicherstellen, dass Ihre Anfragen zeitnah bearbeitet und gelöst werden.

Dies führt dazu, dass viele Unternehmen ihre Ausfallzeiten reduzieren und IT-Störungen minimieren können, was wiederum die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigert.

Neben unserem Vor-Ort-Service bieten wir auch Fernwartung an, um sicherzustellen, dass wir jederzeit und von überall aus für Sie erreichbar sind.

Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte IT-Wartungsverträge an, die genau auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Unsere IT-Dienstleistung für Ihre Unternehmen:

• Schnelle Reaktionszeit:
  Schnelle Anfragen Bearbeitung, um Ausfallzeiten zu minimieren
• Vor-Ort-Service:
  Technische Außendienst für Optimierung der Systemleistung und Ressourcennutzung
• Fernwartung Service:
  Erleichterte Fehlerdiagnose und schnellere Problemlösung
• IT-Monitoring:
  Vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung von IT-Störungen
• IT-Wartungsservice:
  o Maßgeschneiderte IT-Wartungsvertrag, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind